Политика конфиденциальности
Интернет-магазин «Золотой» (zolotoy.net), принадлежащий ИП Третьяков Игорь Алексеевич (ИНН: 263500406840), уважает Вашу конфиденциальность и стремится защитить Ваши персональные данные.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем их и какие права Вы имеете в отношении своих персональных данных.
Используя наш сайт или мобильное приложение, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Собираемые персональные данные
При регистрации и взаимодействии с сайтом или мобильным приложением мы собираем следующие данные:
• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• IP-адрес и данные о браузере
• Данные о заказах и покупках
• Адрес доставки (при оформлении заказа)
• Push-токен устройства (при использовании мобильного приложения)
3. Цели сбора и обработки данных
Мы используем Ваши персональные данные для следующих целей:
• Оформление и обработка заказов
• Доставка товаров по указанному адресу
• Информирование о статусе заказа
• Продвижение товаров и услуг (с Вашего согласия)
• Проведение опросов и розыгрышей
• Улучшение качества обслуживания
• Отправка push-уведомлений через мобильное приложение
• Аналитика и статистика посещаемости сайта
Мы собираем данные следующими способами:
• Заполнение форм на сайте (регистрация, оформление заказа)
• Автоматический сбор при использовании сайта (cookies, веб-аналитика)
• Предоставление данных при звонке или общении с нами
• Использование мобильного приложения
5. Cookies и веб-аналитика
Мы используем технологию cookies для улучшения работы сайта и персонализации Вашего опыта. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве.
Мы используем следующие инструменты веб-аналитики:
• Яндекс.Метрика (ID счетчика: 104172230) для анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте
• AppMetrica для анализа использования мобильного приложения
Вы можете отключить cookies в настройках Вашего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
При использовании мобильного приложения «Золотой» мы дополнительно собираем следующие данные:
• Push-токен устройства для отправки уведомлений о статусе заказа и акциях
• Информация об устройстве (модель, версия ОС, уникальный идентификатор)
• Данные о взаимодействии с приложением (просмотры, добавления в корзину, покупки)
Push-уведомления отправляются только с Вашего согласия. Вы можете в любой момент отключить их в настройках устройства.
7. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Службам доставки — для доставки Вашего заказа
• Платежным системам — для обработки платежей
• Государственным органам — по официальному запросу в соответствии с законодательством РФ
• Партнерам по веб-аналитике (Яндекс, AppMetrica) — в анонимизированном виде для статистики
8. Хранение и защита данных
Мы храним Ваши персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения целей их сбора, если иное не предусмотрено законодательством.
Мы принимаем разумные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
• Использование защищенных каналов передачи данных (HTTPS)
• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное обновление систем безопасности
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством РФ о персональных данных (152-ФЗ), Вы имеете право:
• Получать информацию о хранимых данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления персональных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Отказаться от получения рекламных сообщений
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или судебном порядке
Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу info@zolotoy.net или по телефону +7 (8652) 74-83-50.
Мы можем отправлять Вам информационные и рекламные сообщения о товарах, услугах и акциях на указанный Вами адрес электронной почты, номер телефона или через push-уведомления.
Вы имеете право отказаться от получения рекламных сообщений, перейдя по ссылке в письме, связавшись с нами или отключив push-уведомления в настройках устройства.
Обратите внимание: отказ от рекламных сообщений не распространяется на сервисные уведомления о статусе Вашего заказа.
11. Запись телефонных разговоров
Телефонные разговоры с нашими сотрудниками могут записываться для контроля качества обслуживания и разрешения спорных ситуаций. Записи хранятся в течение ограниченного времени и используются только для внутренних целей.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на данной странице с указанием даты последнего изменения.
Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
13. Контактная информация
По вопросам политики конфиденциальности и обработки персональных данных обращайтесь:
Email: info@zolotoy.net
Телефон: +7 (8652) 74-83-50
ИП Третьяков Игорь Алексеевич
ИНН: 263500406840
14. Дата последнего обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена 4 февраля 2026 г. года.